Gaya APA
Selden, Larry, Colvin, Geoffrey. (2005).
Killer Customers : Jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus dari Produk yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda (-).
YOGYAKARTA:
INSPIRASI BUKU UTAMA.
Gaya Chicago
Selden, Larry, Colvin, Geoffrey.
Killer Customers : Jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus dari Produk yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda.
-
YOGYAKARTA:
INSPIRASI BUKU UTAMA,
2005.
Text.
Gaya MLA
Selden, Larry, Colvin, Geoffrey.
Killer Customers : Jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus dari Produk yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda.
-
YOGYAKARTA:
INSPIRASI BUKU UTAMA,
2005.
Text.
Gaya Turabian
Selden, Larry, Colvin, Geoffrey.
Killer Customers : Jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus dari Produk yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda.
-
YOGYAKARTA:
INSPIRASI BUKU UTAMA,
2005.
Print.